Leistung
RTM betreut Arbeitsplätze, Server und Dienste mit klaren Zuständigkeiten. Probleme werden früh erkannt, sauber gelöst und nachvollziehbar dokumentiert.
Der konkrete Umfang wird passend zur Umgebung und Verantwortung definiert.
Betrieb
Managed IT ist bei RTM kein anonymes Ticketsystem, sondern laufende technische Verantwortung für die Umgebung. Ziel ist ein ruhiger Betrieb, in dem Wartung, Support und Weiterentwicklung nachvollziehbar ineinandergreifen.
Arbeitsplätze, Server, Dienste und Benutzer werden so betreut, dass Probleme früh sichtbar werden und nicht erst im Tagesgeschäft eskalieren.
RTM dokumentiert Änderungen, stimmt Maßnahmen mit den Verantwortlichen ab und achtet darauf, dass die Umgebung wartbar bleibt.
Kurz beantwortet, bevor wir über Details Ihrer Umgebung sprechen.
Der Schwerpunkt liegt auf Unternehmen mit etwa 5 bis 50 Mitarbeitern, die einen verantwortlichen IT-Partner suchen.
Nein. RTM bewertet zuerst die bestehende Umgebung und entscheidet pragmatisch, was weiter genutzt, verbessert oder ersetzt werden sollte.
Wir prüfen, was Ihre IT-Umgebung braucht und welche Lösung sinnvoll wartbar ist.
Server, Virtualisierung und Hosting auf eigener Infrastruktur.
Mehr erfahrenTelefonie, VoIP und Zusammenarbeit, die im Alltag verlässlich funktionieren.
Mehr erfahrenStabile Netzwerke, VPN, Firewalls und nachvollziehbare Sicherheitskonzepte.
Mehr erfahrenWir verwenden selbst gehostetes Matomo nur mit Zustimmung. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern.
