Team

Weil Erfahrung zählt.

RTM Business IT verbindet technische Praxis, langjährige Betriebserfahrung und klare Verantwortung für Unternehmens-IT.

Ihre IT Consultants

Das Team kennt Informations- und Telekommunikationstechnologie von der Pike auf und betreut Unternehmen mit pragmatischen, wartbaren Lösungen.

IT Consultant : Geschäftsführer

Roland Trieb

Netzwerk, Kommunikation und praxisnahe Systembetreuung

Die Lehre zum Starkstrommonteur bei den Salzburger Stadtwerken legte den technischen Grundstein für den beruflichen Weg von Roland Trieb.

Nach Praxisjahren in Elektrotechnik, Kabelfernseh- und Internetumfeld der Salzburg AG folgten die Kesselwärterprüfung, die Werkmeisterprüfung in Elektrotechnik und 2003 die Gründung der Computer Ambulance.

Anfang 2014 wurde Computer Ambulance mit Mayer-EDV zur RTM Business IT GmbH zusammengeführt.

IT Consultant : Geschäftsführer

Thomas Mayer

Infrastruktur, Betrieb und strategische IT-Beratung

Das Studium der Computerwissenschaften und die Informatikakademie stellten bereits zu Beginn der 90er die Weichen für den beruflichen Werdegang von Thomas Mayer.

Während seiner fünfjährigen Tätigkeit als EDV-Leiter bei KTM entwickelte er sich konsequent zum Spezialisten rund um professionelle Unternehmens-IT.

1997 folgte der Schritt in die Selbständigkeit mit der T. Mayer EDV Beratung. Anfang 2014 entstand durch den Zusammenschluss mit Computer Ambulance die RTM Business IT GmbH.

Kundensupport & Systemadministration

IT-Administration

Maximilian Zettl

Systemadministration und persönliche Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support

Maximilian Zettl sammelte seine ersten Erfahrungen in Kundenberatung und technischem Support im Telekommunikationsumfeld. Anschließend vertiefte er sein Know-how über mehrere Jahre im 1st- und 2nd-Level-IT-Support einer kommunalen IT – unter anderem in den Bereichen Mobile Device Management, Dell Wyse und Exchange. Bei RTM unterstützt er unsere Kunden heute lösungsorientiert, freundlich und mit einem klaren Blick für den praktischen IT-Alltag.

IT-Administration

Konstantin Weber

Systemadministration, Qualität und praxisnahe Lösungen

Konstantin Weber bringt über 13 Jahre Erfahrung aus einem international tätigen Automatisierungsunternehmen mit, zuletzt als technischer Trainer, sowie mehrjährige Führungserfahrung. Seine langjährige Begeisterung für Computer führte ihn zum bewussten beruflichen Wechsel: Mit abgeschlossener Ausbildung zum IT-Systemadministrator am WIFI Salzburg machte er aus seinem Interesse einen neuen Schwerpunkt. Bei RTM verbindet er technisches Qualitätsbewusstsein, Lernbereitschaft und einen ruhigen Blick für zuverlässige Lösungen.

Kompetenz

Erfahrung, die im Betrieb zählt.

Für Kunden ist nicht entscheidend, wie beeindruckend eine Lösung klingt. Entscheidend ist, ob Systeme erreichbar bleiben, Änderungen nachvollziehbar sind und bei Problemen jemand Verantwortung übernimmt.

Infrastruktur & Betrieb

Server, Virtualisierung, Hosting, Netzwerk und Verfügbarkeit werden als zusammenhängende Plattform betrachtet.

Netzwerk & Sicherheit

Firewalls, VPN, Standortvernetzung, WLAN und Zugriffskonzepte bleiben nachvollziehbar dokumentiert.

Support & Wartung

Laufende Betreuung, Monitoring, Updates und Benutzerunterstützung sind Teil derselben Verantwortung.

Kommunikation

Telefonie, E-Mail und Zusammenarbeit werden passend zur Arbeitsweise des Unternehmens betreut.

Zusammenarbeit

Persönliche Betreuung heißt klare Zuständigkeit.

RTM ist bewusst nah an den betreuten Umgebungen. Das hilft, wenn Entscheidungen schnell, technisch sauber und ohne Umwege getroffen werden müssen.

direkte Ansprechpartner statt anonymer Weiterleitung
technische Entscheidungen mit Blick auf Wartbarkeit
ruhige Fehleranalyse statt vorschneller Produktempfehlung
langfristige Betreuung statt einmaliger Projektverkauf

Erfahrungslinie

RTM ist aus praktischer IT-Arbeit entstanden.

Die gemeinsame Geschichte ist nicht als Agentur- oder Vertriebsmodell gewachsen, sondern aus technischer Verantwortung, Beratung und laufender Betreuung.

1990er

Technischer Grundstock

Informatik, Elektrotechnik und praktische Systemverantwortung bilden die Basis für den späteren IT-Betrieb.

1997

EDV-Beratung mit Betriebserfahrung

Thomas Mayer startet die selbständige Beratung nach Jahren als EDV-Leiter.

2003

Computer Ambulance

Roland Trieb gründet Computer Ambulance mit Fokus auf praxisnahe Betreuung und technische Unterstützung.

2014

RTM Business IT

Aus Mayer-EDV und Computer Ambulance entsteht RTM Business IT als gemeinsames Systemhaus.

Direkt mit RTM sprechen.

Kurze Wege, klare Zuständigkeit und persönliche Betreuung für Ihre IT-Umgebung.

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