Leistung

Managed Backup & Monitoring

RTM plant und betreut Managed Backup, Monitoring und Wiederherstellung für Server, Microsoft 365 und relevante Unternehmensdaten – mit klaren Zielen und Zuständigkeiten.

Was dazugehört

Der konkrete Umfang wird passend zur Umgebung und Verantwortung definiert.

Backup-Konzepte
Überwachung von Sicherungen
Wiederherstellung und Restore-Tests
Monitoring von Systemen und Diensten
Frühwarnung und klare Reaktionswege

Vorgehen

Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung.

Managed Backup & Monitoring ist bei RTM kein isoliertes Produkt. Die Leistung wird so eingeordnet, dass sie zur vorhandenen Umgebung, zum Alltag der Mitarbeiter und zur Verantwortung im Betrieb passt.

Bestandsaufnahme

RTM prüft vorhandene Systeme, Abhängigkeiten, Risiken und Verantwortlichkeiten, bevor eine Empfehlung entsteht.

Saubere Umsetzung

Änderungen werden so geplant, dass Betrieb, Benutzer und Wiederherstellung berücksichtigt bleiben.

Betreuung danach

Nach der Umsetzung zählen Monitoring, Dokumentation, Support und klare Reaktionswege.

Typische Ausgangslage

Wann Managed Backup & Monitoring sinnvoll wird.

Backups laufen, aber Wiederherstellungen wurden selten getestet.
Ausfälle werden erst bemerkt, wenn Mitarbeiter nicht mehr arbeiten können.
Es fehlen klare Reaktionswege bei Warnungen und Störungen.

Gutes Ergebnis

Woran man saubere Umsetzung erkennt.

realistische Backup- und Restore-Strategie
frühere Warnungen bei kritischen Zuständen
klare Prioritäten bei Störungen, Speicher, Diensten und Verfügbarkeit

Praxisfall

Wenn Backup vorhanden ist, aber Vertrauen fehlt

Ausgangslage

Sicherungen laufen regelmäßig, doch niemand weiß sicher, wie lange eine Wiederherstellung dauert.

RTM-Vorgehen

RTM prüft Backup-Ziele, Restore-Wege, Monitoring und Alarmierung und priorisiert kritische Systeme.

Ergebnis

Aus einer vorhandenen Sicherung wird ein nachvollziehbares Wiederherstellungskonzept.

Monitoring-Dashboard mit Betriebskennzahlen

Verfügbarkeit

Ein Backup zählt erst, wenn der Restore funktioniert

RTM betrachtet Backup und Monitoring gemeinsam: Daten müssen gesichert, Wiederherstellungen realistisch testbar und kritische Zustände früh erkennbar sein.

Früh erkennen, sauber reagieren

Monitoring zeigt, ob Dienste erreichbar sind, Speicher knapp wird, Backups laufen oder Systeme ungewöhnlich reagieren. Daraus entstehen klare Reaktionswege statt spontaner Fehlersuche.

Backup-Konzepte werden so geplant, dass die Wiederherstellung zu den Anforderungen des Unternehmens passt.

Hochverfügbarkeit oder der Betrieb einer Anwendung in der Cloud ersetzen keine unabhängige Sicherung. Entscheidend ist, welche Daten geschützt werden und ob der vorgesehene Restore-Weg tatsächlich funktioniert.

Backup-Strategie
Restore-Tests
System- und Dienstmonitoring
Alarmierung und Reaktion

Managed Backup mit klarer Verantwortung

Bei einem Managed Backup werden Sicherungsstatus, Fehler und definierte Betriebswerte überwacht. Aufbewahrung, Sicherungsziele, Trennung vom Produktivsystem und Reaktionswege werden passend zu Daten, Risiko und Wiederherstellungsziel vereinbart.

Restore-Tests prüfen nicht nur, ob Sicherungsjobs erfolgreich gemeldet wurden, sondern ob der vorgesehene Wiederherstellungsweg praktisch funktioniert. Konkrete Intervalle und Aufbewahrungszeiten hängen von der jeweiligen Vereinbarung ab.

Monitoring des Backup-Status
vereinbarte Aufbewahrung
getrennte Sicherungsziele nach Konzept
Restore-Tests
Dokumentation und Reaktionswege

Microsoft 365 zusätzlich absichern

Eine zusätzliche unabhängige Sicherung kann sinnvoll sein, um eigene Aufbewahrungs- und Wiederherstellungsanforderungen für Microsoft 365 abzudecken.

Welche Dienste und Daten tatsächlich gesichert werden – etwa Exchange Online, SharePoint, OneDrive oder Teams-Daten – sowie Retention und Restore-Möglichkeiten werden vorab technisch geprüft und vertraglich festgelegt.

unabhängige Sicherung nach Vereinbarung
definierter Datenumfang
Aufbewahrung passend zur Anforderung
Wiederherstellung technisch prüfen

Fragen zu Managed Backup & Monitoring

Kurz beantwortet, bevor wir über Details Ihrer Umgebung sprechen.

Testet RTM Backups?+

Backup ist nur sinnvoll, wenn die Wiederherstellung funktioniert. Tests und klare Wiederherstellungswege gehören zum Konzept.

Was wird überwacht?+

Je nach Umgebung überwacht RTM Server, Dienste, Verfügbarkeit, Speicher, Backup-Status und weitere relevante Betriebswerte.

Was bedeutet Managed Backup bei RTM?+

Managed Backup bedeutet, dass Sicherung, Überwachung, Zuständigkeiten und Wiederherstellungsweg als laufende Leistung vereinbart werden. Der konkrete Umfang richtet sich nach Systemen, Daten, Risiko und benötigter Wiederherstellung.

Bietet RTM Backup für Microsoft 365 an?+

Eine zusätzliche unabhängige Sicherung für Microsoft 365 kann nach technischer Prüfung vereinbart werden. Welche Dienste, Daten, Aufbewahrung und Restore-Möglichkeiten umfasst sind, wird vorab klar festgelegt.

Schützt ein Backup automatisch vor Ransomware?+

Ein Backup allein verhindert keinen Angriff. Getrennte Sicherungsziele, passende Berechtigungen, Überwachung und getestete Wiederherstellungswege können jedoch helfen, die Auswirkungen eines Vorfalls zu begrenzen. Die konkrete Architektur wird nach Risiko geplant.

Passende nächste Schritte

Wir prüfen, was Ihre IT-Umgebung braucht und welche Lösung sinnvoll wartbar ist.

Backup-Konzept prüfen lassen

Sinnvolle Vorbereitung

Hilfreich sind eine kurze Beschreibung der aktuellen Umgebung, bekannte Probleme, gewünschte Ziele und vorhandene Fristen. Mehr braucht es für den ersten Schritt nicht.