Bestandsaufnahme
RTM prüft vorhandene Systeme, Abhängigkeiten, Risiken und Verantwortlichkeiten, bevor eine Empfehlung entsteht.
Leistung
Kommunikation
RTM setzt Kommunikationslösungen um, die zur Arbeitsweise des Unternehmens passen. Dazu gehören VoIP, Telefonanlagen, Microsoft 365 und Mailcow.
Was dazugehört
Der konkrete Umfang wird passend zur Umgebung und Verantwortung definiert.
- VoIP und Cloud-Telefonie
- On-Premise-Telefonanlagen
- Microsoft 365
- Mailcow und offene Lösungen
Vorgehen
Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung.
Kommunikation ist bei RTM kein isoliertes Produkt. Die Leistung wird so eingeordnet, dass sie zur vorhandenen Umgebung, zum Alltag der Mitarbeiter und zur Verantwortung im Betrieb passt.
Saubere Umsetzung
Änderungen werden so geplant, dass Betrieb, Benutzer und Wiederherstellung berücksichtigt bleiben.
Betreuung danach
Nach der Umsetzung zählen Monitoring, Dokumentation, Support und klare Reaktionswege.
Typische Ausgangslage
Wann Kommunikation sinnvoll wird.
- Telefonie, Homeoffice und mobile Erreichbarkeit sind uneinheitlich.
- Bestehende Telefonanlagen sollen modernisiert oder angebunden werden.
- E-Mail, Kalender und Zusammenarbeit sollen verlässlicher werden.
Gutes Ergebnis
Woran man saubere Umsetzung erkennt.
- Kommunikation passend zur Arbeitsweise des Unternehmens
- verständliche Benutzer- und Geräteverwaltung
- weniger Reibung zwischen Standort, Homeoffice und Mobilgeräten
Praxisfall
Wenn Erreichbarkeit vom Zufall abhängt
Ausgangslage
Telefonie, Homeoffice, mobile Geräte und E-Mail sind über Jahre getrennt gewachsen.
RTM-Vorgehen
RTM prüft Arbeitsweise, Standorte, bestehende Telefonie und Benutzerverwaltung und plant eine betreubare Kommunikationslösung.
Ergebnis
Mitarbeiter bleiben zuverlässiger erreichbar, ohne dass Telefonie und Zusammenarbeit unnötig kompliziert werden.
Telefonie-Partner
innovaphone PBX und Unified Communications
RTM setzt bei Telefonie und Unified Communications auf innovaphone, weil die Lösung technisch sauber, skalierbar und für unterschiedliche Unternehmensgrößen wartbar ist.
Warum innovaphone
innovaphone ist auf hochwertige Businesslösungen für IP-Telefonie und Unified Communications spezialisiert. Kernprodukt ist die innovaphone PBX, eine flexible VoIP-Telefonanlage für moderne Geschäftskommunikation.
Die Lösung passt zu Unternehmen, die Telefonie nicht isoliert betrachten, sondern Funktionen wie Presence, Chat, Video, Application Sharing, Fax, Softphone, Smartphone, Deskphone, Tablet und DECT in einer betreuten Umgebung nutzen möchten.
- Stufenlos skalierbar und für wachsende Unternehmen geeignet
- All-IP und sanfte Migration bestehender Telefonie
- Telefonie und Unified Communications in einer schlanken Lösung
- Zentrale Administration und ressourcenschonender Betrieb
- Homeoffice- und Filialanbindung ohne Bruch im Arbeitsalltag
RTM als Ansprechpartner
RTM plant, integriert und betreut innovaphone-Lösungen so, dass sie zur vorhandenen Infrastruktur und zur Arbeitsweise des Unternehmens passen. Entscheidend ist nicht der größte Hersteller, sondern eine Lösung, die im Betrieb funktioniert.
Fragen zu Kommunikation
Kurz beantwortet, bevor wir über Details Ihrer Umgebung sprechen.
Unterstützt RTM On-Premise-Telefonanlagen?+
Ja. RTM unterstützt sowohl On-Premise-Telefonanlagen als auch Cloud-Telefonie und VoIP.
Muss Microsoft 365 eingesetzt werden?+
Nein. Microsoft 365 ist eine Option, aber RTM berücksichtigt auch Alternativen wie Mailcow.
Passende nächste Schritte
Wir prüfen, was Ihre IT-Umgebung braucht und welche Lösung sinnvoll wartbar ist.
Sinnvolle Vorbereitung
Hilfreich sind eine kurze Beschreibung der aktuellen Umgebung, bekannte Probleme, gewünschte Ziele und vorhandene Fristen. Mehr braucht es für den ersten Schritt nicht.