Passt es zum Betrieb?
Eine Lösung muss im Alltag wartbar bleiben, klare Zuständigkeiten haben und darf keine unnötige Komplexität schaffen.
Leistungen
Lösungen für IT, die im Alltag funktionieren muss.
RTM bündelt Leistungen nach Kundenergebnis, nicht nach Hersteller. Entscheidend ist, was stabil, wartbar und passend ist.
Einordnung
Nicht jede IT-Frage braucht ein neues Produkt.
RTM betrachtet zuerst Betrieb, Risiken und Verantwortlichkeiten. Daraus entsteht eine Lösung, die zur Größe, Arbeitsweise und vorhandenen Umgebung des Unternehmens passt.
Reduziert es Risiko?
Sicherheit, Backup, Monitoring und Wiederherstellung werden gemeinsam betrachtet, nicht als einzelne Zusatzprodukte.
Hilft es den Mitarbeitern?
IT soll Arbeit erleichtern. Deshalb zählen Reaktionswege, verständliche Abläufe und stabile Werkzeuge mehr als Herstellerlisten.
Leistungsbereiche
Jede Leistung ist auf Betrieb, Verantwortung und langfristige Betreuung ausgelegt.
Managed IT
Laufende Betreuung, Wartung und Support für stabile IT-Umgebungen.
Mehr erfahrenInfrastruktur & Hosting
Server, Virtualisierung und Hosting auf eigener Infrastruktur.
Mehr erfahrenKommunikation
Telefonie, VoIP und Zusammenarbeit, die im Alltag verlässlich funktionieren.
Mehr erfahrenNetzwerk & Sicherheit
Stabile Netzwerke, VPN, Firewalls und nachvollziehbare Sicherheitskonzepte.
Mehr erfahrenBackup & Monitoring
Frühwarnung, Wiederherstellbarkeit und klare Reaktionswege.
Mehr erfahrenE-Mail & Zusammenarbeit
Microsoft 365, Mailcow, Kalender, Kontakte und sichere Zusammenarbeit.
Mehr erfahrenWarenwirtschaft
Hauseigenes Warenwirtschaftssystem für Artikel, Aufträge, Rechnungen und Auswertungen.
Mehr erfahrenS-DELTA Pflegesoftware
Abrechnungssoftware für Pflegeeinrichtungen, Pflegedienste und Pflegekräfte.
Mehr erfahrenOrientierung
Wo beginnt man, wenn alles wichtig wirkt?
Viele IT-Umgebungen wachsen über Jahre. RTM hilft, die richtige Reihenfolge zu finden: erst Stabilität und Verantwortung, dann gezielte Verbesserung.
AusgangslageSinnvoller EinstiegWarum
Die IT funktioniert, aber niemand hat wirklich Überblick.
Managed IT, Backup & Monitoring, Dokumentation
Zuerst müssen Zuständigkeiten, Risiken und wiederkehrende Probleme sichtbar werden.
Server, Hosting oder Speicher kommen an Grenzen.
Infrastruktur & Hosting
RTM prüft, ob Betrieb vor Ort, Hosting bei RTM oder ein hybrider Ansatz sinnvoll ist.
Telefonie, E-Mail oder Zusammenarbeit bremsen den Alltag.
Kommunikation, E-Mail & Zusammenarbeit
Mitarbeiter brauchen stabile Werkzeuge, klare Benutzerverwaltung und betreute Migrationen.
Sicherheit ist gewachsen, aber nicht sauber strukturiert.
Netzwerk & Sicherheit, Backup & Monitoring
Firewall, VPN, Zugriffe, Segmentierung und Wiederherstellung müssen zusammenpassen.
Zusammenarbeit
Was RTM vor einer Empfehlung klärt.
- Welche Systeme sind für den laufenden Betrieb kritisch?
- Wer ist intern verantwortlich und wer braucht schnelle Unterstützung?
- Welche Risiken bestehen bei Backup, Sicherheit, Verfügbarkeit und Dokumentation?
- Welche vorhandenen Lösungen können sinnvoll weitergenutzt werden?