Wo stehen die Cloud Server?+
Die angebotenen virtuellen Server laufen auf von RTM betriebener Infrastruktur in Österreich.
Wie schnell wird eine VM bereitgestellt?+
Nach abgeschlossener Unternehmensprüfung, verbindlicher Bestellung, erforderlicher Zahlung und Freigabe wird die VM automatisiert provisioniert. Eine pauschale Bereitstellungszeit sagen wir ohne vereinbarte Leistungszusage nicht zu.
Welche Betriebssysteme stehen zur Verfügung?+
Der öffentliche Katalog umfasst freigegebene Linux- und Windows-Tarife. Die konkret verfügbaren Images und Optionen werden im Workspace bei der Bestellung angezeigt.
Bekomme ich Root- oder Administratorzugriff?+
Bei Self-Managed-VMs erhalten Sie die für das bereitgestellte Betriebssystem vorgesehenen administrativen Zugangsdaten. RTM verwaltet die Zugangsdaten geschützt im Kundenportal; der konkrete Zugang hängt vom gewählten Image ab.
Kann ich einen bestehenden Server zu RTM migrieren?+
Ja, Migrationen können individuell geplant und begleitet werden. Umfang, Ausfallfenster und Verantwortlichkeiten klären wir vorab passend zum bestehenden System.
Sind die Preise brutto oder netto?+
Alle auf dieser B2B-Seite ausgewiesenen Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Einmalige Kosten und verpflichtende Lizenzen werden gesondert ausgewiesen.
Was kostet virtueller Serverplatz in Österreich?+
Der monatliche Preis einer VM hängt von CPU, RAM, Storage, öffentlicher IP-Adresse, Backup-Historie, Betriebssystemlizenzen und gewünschtem Managed Betrieb ab. Die verfügbaren RTM-Cloud-Tarife und Zusatzkosten werden auf dieser Seite sowie vor der Bestellung transparent ausgewiesen.
Wie kann ich einen Server in Österreich mieten?+
Wählen Sie auf dieser Seite einen Linux- oder Windows-Tarif, prüfen Sie CPU, RAM, Storage, Backup und Zusatzoptionen und starten Sie die Online-Konfiguration. Nach Unternehmensprüfung, verbindlicher Bestellung, erforderlicher Zahlung und Freigabe wird die VM automatisiert bereitgestellt. Für einen Managed oder Dedicated Server stimmen Sie den technischen Umfang direkt mit RTM ab.
Was ist der Unterschied zwischen einer VM und klassischem Serverplatz?+
Eine VM stellt definierte virtuelle Rechen-, Speicher- und Netzwerkressourcen bereit. Klassischer Serverplatz kann dagegen dedizierte Hardware oder individuell reservierte Rechenzentrumsressourcen bezeichnen. Für viele Unternehmensanwendungen ist eine VM flexibler konfigurierbar; die passende Form hängt von Anwendung, Leistung und Betriebsverantwortung ab.
Was bedeutet Self Managed?+
RTM stellt VM, Rechenleistung, Storage und Netzwerk bereit. Betriebssystem, Anwendungen, Updates und Administration übernimmt der Kunde, soweit beim gewählten Produkt nichts anderes vereinbart ist.
Ist ein Backup automatisch enthalten?+
Nein. Eine virtuelle Maschine ersetzt kein Backup. Je nach Konfiguration können Sie eine separate Backup-Historie mit täglichen, wöchentlichen und monatlichen Wiederherstellungspunkten sowie lokalen Snapshots auswählen. Umfang und Aufpreis werden vor der Bestellung transparent dargestellt.
Kann ich Ressourcen später erweitern?+
Verfügbare RAM- und Storage-Erweiterungen werden beim jeweiligen Tarif transparent ausgewiesen. Weitergehende Änderungen stimmen wir technisch mit Ihnen ab.
Bekomme ich eine öffentliche IP-Adresse?+
Eine öffentliche IP-Adresse kann abhängig von der Konfiguration bereitgestellt werden. Anfallende monatliche Kosten werden auf der Tarifkarte und vor der Bestellung ausgewiesen.
Kann ich mehrere virtuelle Maschinen betreiben?+
Im freigeschalteten Hosting-Modul können Unternehmen mehrere Bestellungen und virtuelle Maschinen zentral verwalten. Jede Bestellung wird mit ihrer Konfiguration nachvollziehbar geführt.
Für wen eignet sich RTM Cloud?+
RTM Cloud richtet sich an österreichische Geschäftskunden, die virtuelle Infrastruktur selbst betreiben oder Administration und Support mit einem lokalen IT-Partner abstimmen möchten.
Wie erfolgt die Abrechnung?+
Wiederkehrende Tarife werden als monatliche Nettopreise dargestellt. Einmalige Einrichtung, öffentliche IP-Adressen, Erweiterungen und verpflichtende Lizenzen werden getrennt ausgewiesen; vor der verbindlichen Bestellung sehen Sie die vollständige Zusammenfassung.
Welche Kündigungsfristen gelten?+
Die online dargestellten Cloud-Tarife werden ohne Bindung angeboten. Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Abrechnungs- und Beendigungsbedingungen sehen Sie vor dem verbindlichen Abschluss und in den vereinbarten Vertragsunterlagen.
Kann RTM den Server betreuen?+
Ja. Für Managed Server klären wir Betrieb, Updates, Monitoring, Backup, Security und Support passend zum tatsächlichen Einsatz.
Was passiert bei einem technischen Problem?+
RTM bleibt Ihr direkter technischer Ansprechpartner für die bereitgestellte Plattform und das Netzwerk. Bei Managed-Leistungen richtet sich die Unterstützung zusätzlich nach dem vereinbarten Betriebs- und Supportumfang.
Werden Windows-Lizenzen separat verrechnet?+
Wenn ein Tarif eine verpflichtende Microsoft-Lizenz benötigt, zeigt die Tarifkarte deren Laufzeit und vorauszuzahlenden Nettopreis separat an.