Leistung

E-Mail Hosting & Zusammenarbeit

RTM betreut E-Mail-Hosting, Microsoft 365 und Collaboration-Lösungen für Unternehmen in Salzburg und Österreich – von der Migration bis zum laufenden Betrieb.

Was dazugehört

Der konkrete Umfang wird passend zur Umgebung und Verantwortung definiert.

Microsoft 365 und Mailcow
Business E-Mail Hosting mit eigener Domain
Kalender, Kontakte und Mobilgeräte
Migration und Betrieb
Spam- und Sicherheitskonzepte

Vorgehen

Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung.

E-Mail Hosting & Zusammenarbeit ist bei RTM kein isoliertes Produkt. Die Leistung wird so eingeordnet, dass sie zur vorhandenen Umgebung, zum Alltag der Mitarbeiter und zur Verantwortung im Betrieb passt.

Bestandsaufnahme

RTM prüft vorhandene Systeme, Abhängigkeiten, Risiken und Verantwortlichkeiten, bevor eine Empfehlung entsteht.

Saubere Umsetzung

Änderungen werden so geplant, dass Betrieb, Benutzer und Wiederherstellung berücksichtigt bleiben.

Betreuung danach

Nach der Umsetzung zählen Monitoring, Dokumentation, Support und klare Reaktionswege.

Typische Ausgangslage

Wann E-Mail Hosting & Zusammenarbeit sinnvoll wird.

Postfächer, Kalender und Mobilgeräte sind uneinheitlich eingerichtet.
Eine Migration steht an und soll den Alltag möglichst wenig stören.
Spam-Schutz, SPF, DKIM oder DMARC sind nicht sauber geprüft.

Gutes Ergebnis

Woran man saubere Umsetzung erkennt.

verlässliche E-Mail- und Kalenderumgebung
saubere Migration mit Begleitung der Benutzer
bessere Zustellbarkeit und nachvollziehbare Sicherheitseinstellungen

Praxisfall

Wenn E-Mail täglich Zeit kostet

Ausgangslage

Postfächer, Kalender, Smartphones und Spam-Schutz funktionieren uneinheitlich und verursachen Supportaufwand.

RTM-Vorgehen

RTM bewertet Microsoft 365, Mailcow oder bestehende Systeme nach Datenschutz, Betrieb und Benutzeralltag.

Ergebnis

E-Mail, Kalender und Mobilgeräte werden verlässlicher und verständlicher betreut.

Zusammenarbeit

Business E-Mail und Microsoft 365 klar getrennt betreut

E-Mail ist für viele Unternehmen der zentrale Arbeitskanal. RTM plant Migrationen, Betrieb, Mobilgeräte, Spam-Schutz und Benutzerverwaltung so, dass die Lösung im Alltag stabil bleibt.

Business E-Mail Hosting

RTM betreut Mailserver Hosting für Unternehmen in Österreich, darunter gehostete Mail- und Groupware-Systeme wie Mailcow mit eigener Domain. Postfächer, Kalender, Kontakte, mobile Nutzung und Administration werden passend zum gewählten System eingerichtet.

Spam-Schutz, sichere Übertragung sowie DNS-Einstellungen wie SPF, DKIM und DMARC werden in Betrieb und Migration einbezogen. Der konkrete Funktionsumfang und Infrastrukturstandort werden für das gewählte Angebot transparent geklärt.

E-Mail unter der eigenen Unternehmensdomain
Postfächer, Kalender und Kontakte
IMAP/SMTP und mobile Nutzung nach System
Spam-Schutz und sichere Übertragung
Administration und persönlicher Support

Microsoft 365

Microsoft 365 wird als eigenes Betriebsmodell betrachtet. RTM begleitet Einrichtung, Benutzeradministration, Migration und den laufenden Betrieb der tatsächlich lizenzierten Dienste.

Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive werden nur dort einbezogen, wo sie zum vereinbarten Lizenz- und Nutzungskonzept gehören. Eine zusätzliche Sicherung ist eine separate Backup-Leistung.

Exchange Online und Benutzerverwaltung
Teams, SharePoint und OneDrive nach Bedarf
Migration und Begleitung der Benutzer
Microsoft-365-Backup separat vereinbaren

Migration und laufender Betrieb

RTM bewertet bestehende Mailserver, Mailhosting und Microsoft 365 nach Datenschutz, Betrieb und Wartbarkeit. Migrationen werden vorbereitet, Benutzer begleitet und Zuständigkeiten für Support und Administration dokumentiert.

Bestandsaufnahme und Migrationsplanung
DNS- und Sicherheitskonfiguration
Einrichtung von Endgeräten
laufender Support nach Vereinbarung

Fragen zu E-Mail Hosting & Zusammenarbeit

Kurz beantwortet, bevor wir über Details Ihrer Umgebung sprechen.

Unterstützt RTM Mailcow?+

Ja. RTM berücksichtigt bewusst auch Open-Source-Lösungen wie Mailcow, wenn sie zur Anforderung passen.

Übernimmt RTM Migrationen?+

Ja. RTM plant und begleitet Migrationen mit Fokus auf saubere Übergänge und möglichst wenig Störung im Alltag.

Bietet RTM E-Mail Hosting für Unternehmen an?+

Ja. RTM betreut Business E-Mail Hosting und gehostete Mail- und Groupware-Systeme wie Mailcow. Der konkrete Umfang für Domain, Postfächer, Kalender, Kontakte, Endgeräte und Support wird passend zum gewählten System festgelegt.

Was unterscheidet E-Mail Hosting von Microsoft 365?+

Klassisches E-Mail Hosting stellt Postfächer und je nach System Groupware-Funktionen unter der eigenen Domain bereit. Microsoft 365 kombiniert Exchange Online mit weiteren lizenzierten Diensten wie Teams, SharePoint oder OneDrive. RTM bewertet beide Modelle getrennt nach Bedarf.

Ist Backup bei E-Mail Hosting oder Microsoft 365 automatisch enthalten?+

Das wird nicht pauschal vorausgesetzt. Backup, Aufbewahrung und Wiederherstellung werden für das konkrete Mail- oder Microsoft-365-Angebot geprüft und bei Bedarf als separate Leistung vereinbart.

Passende nächste Schritte

Wir prüfen, was Ihre IT-Umgebung braucht und welche Lösung sinnvoll wartbar ist.

E-Mail-Umgebung klären

Sinnvolle Vorbereitung

Hilfreich sind eine kurze Beschreibung der aktuellen Umgebung, bekannte Probleme, gewünschte Ziele und vorhandene Fristen. Mehr braucht es für den ersten Schritt nicht.