RTM Business IT GmbH

Managed Hosting Österreich

Managed Server aus Österreich

Virtuelle Server mit technischem Betrieb durch RTM – für Unternehmen, die Infrastruktur nutzen möchten, ohne sie vollständig selbst administrieren zu müssen.

RTM als Partner

Klare technische Verantwortung statt zusätzlicher Betriebsaufwand.

RTM stimmt den Managed-Umfang auf Anwendung, Risiko und interne Zuständigkeiten ab. Sie bezahlen für nachvollziehbare Aufgaben, nicht für ein unbestimmtes Betreuungspaket.

Betrieb nach Vereinbarung

Installation, Wartung und Updates werden passend zum System und Verantwortungsumfang festgelegt.

Monitoring und Backup

Überwachung und Sicherung werden als konkrete Betriebsaufgaben mit klaren Zielen geplant.

Persönlicher Ansprechpartner

RTM bleibt Ansprechpartner für Plattform, Betrieb und technische Abstimmung.

Leistungsumfang

Was RTM beim Managed-Betrieb übernehmen kann.

Managed Server verbinden eine virtuelle Maschine auf österreichischer RTM-Infrastruktur mit einem vereinbarten technischen Betriebsumfang.

Welche Aufgaben RTM übernimmt, wird vor Beginn festgelegt. Anwendungen mit besonderen Hersteller- oder Branchenanforderungen werden gesondert bewertet.

  • Bereitstellung und Installation
  • Betriebssystempflege und Updates
  • Monitoring
  • Backup nach vereinbartem Konzept
  • Wartung und technische Unterstützung
  • Dokumentation der Zuständigkeiten

Für wen geeignet

Infrastruktur nutzen, ohne eine eigene Serveradministration aufzubauen.

Managed Hosting eignet sich für Unternehmen, deren Anwendungen einen eigenen Server benötigen, intern aber keine laufende Linux- oder Windows-Administration abgedeckt ist.

RTM arbeitet aus Lamprechtshausen im Salzburger Land und betreut Unternehmen in Salzburg und ganz Österreich.

  • produktive Unternehmensanwendungen
  • Web- und Application-Server
  • Windows-basierte Dienste
  • Systeme mit abgestimmtem Wartungsbedarf

Security und Verfügbarkeit

Serverbetrieb mit Wartung, Schutz und Wiederherstellung.

Ein Managed Server wird nicht nur bereitgestellt. Updates, technische Überwachung, Backup, Berechtigungen und Reaktionswege werden in den vereinbarten Betrieb integriert.

Wenn regulatorische Anforderungen wie NIS2 eine Rolle spielen, kann RTM die technische Umsetzung und Dokumentation in den laufenden Betrieb einordnen.

  • Patch-Management
  • Monitoring und Alarmierung
  • Backup und Restore-Konzept
  • Rollen und Berechtigungen
  • Security-Härtung
  • technische Dokumentation

FAQ

Fragen zu Managed Server.

Was unterscheidet einen Managed Server von Self-Service?+

Bei Self-Service verantwortet der Kunde Betriebssystem, Anwendungen und Administration. Beim Managed Server übernimmt RTM die vorab vereinbarten Aufgaben für Installation und laufenden technischen Betrieb.

Ist Backup automatisch Teil des Managed Servers?+

Backup wird passend zum System und zur benötigten Wiederherstellung vereinbart. Umfang, Aufbewahrung und Verantwortlichkeiten werden nicht pauschal vorausgesetzt.

Gibt es feste Reaktionszeiten?+

Leistungsumfang und Supportbedingungen werden vorab vereinbart. Ohne konkrete Vereinbarung nennt RTM keine pauschale SLA oder Reaktionszeit.

Betreut RTM auch bestehende Server?+

Bestehende Systeme können technisch geprüft und eine Übernahme oder Migration geplant werden. Ob eine direkte Betreuung sinnvoll ist, hängt vom Zustand und den Abhängigkeiten der Umgebung ab.

Den technischen Betrieb mit RTM klären.

Beschreiben Sie kurz Anwendung, Benutzer und bestehende Umgebung. RTM grenzt den sinnvollen Managed-Umfang mit Ihnen ab.

Managed Server anfragen

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